الشروط والأحكام
الاتفاقية القانونية التي تحكم استخدامك لموقع Cyber755 وكل خدماتنا. باستخدامك الموقع أو طلبك لأي خدمة، فأنت توافق على هذه الشروط كاملةً.
1. قبول الشروط
يشكّل استخدامك لموقع cs755.com، أو تواصلك مع فريقنا لطلب أي خدمة، قبولاً كاملاً وغير مشروط لهذه الشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية المرفقة. إن لم توافق على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمة.
الجهة المشغّلة والمالك القانوني للموقع هو ALI ABDUL KAREEM MOHAMMAD SAMARA، تحت الاسم التجاري Cyber755، Building 22, sharA aljamAa Street, Salt, Jordan.
2. وصف الخدمات
تقدّم Cyber755 أربع فئات رئيسية من الخدمات:
- استرجاع الحسابات: تقديم الدعم الفني وتجهيز طلبات الاستئناف الرسمية لاسترجاع الحسابات المخترقة أو الموقوفة على المنصات الاجتماعية (مثل Instagram وSnapchat وWhatsApp وغيرها).
- الأمن السيبراني للمؤسسات: الاستجابة للحوادث، اصطياد التهديدات، مراجعات الامتثال، التصميم الآمن، إدارة أمن تقنية المعلومات، والتوعية الأمنية.
- الأتمتة والذكاء الاصطناعي: بناء أنظمة أتمتة وتكامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي لأعمال العملاء.
- الأدوات المجانية: رادار ثغرات CVE، فاحص تسريب البريد الإلكتروني، وخزنة الروابط المشفّرة المجهولة — تُقدَّم "كما هي" دون أي رسوم.
- بالإضافة إلى خدمتَي الاستجابة للأزمات الرقمية (Crisis Response) وحماية الصور (Identity Shield)، الموضّحتين بشروط خاصة أدناه.
3. الأهلية والاستخدام المشروع
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، أو أن تطلب الخدمة بإشراف ولي أمر قانوني، لاستخدام خدماتنا المدفوعة.
شرط جوهري لخدمة استرجاع الحسابات: يجب أن تكون المالك الفعلي أو صاحب الصلاحية القانونية للحساب المطلوب استرجاعه. تقديم طلب استرجاع لحساب لا تملكه أو لا تملك إذناً صريحاً بالتصرف فيه يُعدّ انتهاكاً جسيماً لهذه الشروط، وقد يُعرّضك للمساءلة القانونية بموجب قانون الجرائم الإلكترونية الأردني، وسنرفض أو نوقف أي طلب يُشتبه في كونه محاولة استحواذ غير مشروع على حساب الغير.
4. حدود الخدمة وعدم ضمان النتيجة
خدمة استرجاع الحسابات تعتمد على تقديم استئناف رسمي أمام سياسات المنصة المعنية (Meta، Snap، إلخ) — وهي جهات خارجة تماماً عن سيطرتنا وتملك القرار النهائي وحدها في قبول أو رفض الاستئناف أو تحديد المدة الزمنية للرد. Cyber755 تبذل عناية مهنية قصوى في إعداد وتقديم الطلب، لكنها لا تضمن استرجاع الحساب ولا تتحمل مسؤولية قرار المنصة.
الأدوات المجانية (رادار CVE، فاحص التسريب، خزنة الروابط) تُقدَّم "كما هي" (As-Is) دون أي ضمان صراحة أو ضمناً بشأن الدقة الكاملة أو التوفر المستمر.
5. شروط خاصة بـ Identity Shield
خدمة Identity Shield هي اشتراك مدفوع لفحص ومطابقة صورك مقابل قاعدة بيانات لرصد إساءة الاستخدام المحتملة. الحصص (عدد الصور) ومدة الاشتراك وأسعاره هي كما هي معروضة على صفحة الخدمة وقت الاشتراك، وقد تتغير للاشتراكات الجديدة دون أثر رجعي على اشتراك قائم مدفوع بالفعل.
رفعك للصور يُعدّ إقراراً منك بأنك صاحب الحق القانوني الكامل في هذه الصور، وموافقة صريحة على معالجتها لغرض الفحص المذكور فقط.
6. شروط خاصة بالاستجابة للأزمات الرقمية
هذه الخدمة تقدَّم بشكل استرشادي وسرّي لدعم ضحايا الابتزاز الرقمي والتهديد بنشر محتوى حميمي، عبر توجيهك لخطوات التبليغ الرسمي لدى المنصات، وتفعيل أدوات الحماية الاستباقية (StopNCII / Take It Down) القائمة على بصمة الصورة وليس الصورة ذاتها. هذه الخدمة إرشادية ولا تُغني عن التبليغ لجهات إنفاذ القانون في الحالات الجنائية.
7. الدفع والاسترداد
الرسوم الخاصة بأي خدمة مدفوعة هي كما تظهر وقت الطلب أو الاشتراك. تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع خارجية معتمدة، ولا نخزّن بيانات بطاقتك.
نظراً لطبيعة الخدمة (بذل جهد فني وإداري فوري عند بدء التنفيذ)، لا يوجد استرداد تلقائي بعد بدء تنفيذ طلب الاسترجاع أو تفعيل اشتراك Identity Shield، إلا في حال إثبات عطل تقني من جانبنا يمنع تقديم الخدمة أساساً — عندها يُقيَّم كل طلب استرداد حالة بحالة عبر قناة الدعم الرسمية.
8. الملكية الفكرية
جميع عناصر الموقع من نصوص وتصميم وشعار وأدوات برمجية هي ملك حصري لـ Cyber755 ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية النافذة، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق.
9. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون الأردني، لا تتحمّل Cyber755 مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة أرباح ناتجة عن استخدامك للموقع أو خدماته، بما يشمل قرارات الأطراف الثالثة (مثل منصات التواصل الاجتماعي). لا يُخِلّ هذا البند بأي حق قانوني إلزامي لا يجوز استبعاده بموجب قوانين حماية المستهلك الأردنية.
10. الإنهاء
يحق لنا تعليق أو إنهاء تقديم أي خدمة فوراً في حال الاشتباه في استخدامها لغرض غير مشروع، أو انتهاك جسيم لهذه الشروط، أو تقديم بيانات ملكية زائفة عند طلب استرجاع حساب.
11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات يخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم محافظة البلقاء/عمّان في الأردن.
12. التعديلات على هذه الشروط
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. سيُنشر أي تعديل جوهري على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يُعدّ قبولاً بالتعديل.
لديك استفسار قانوني؟
لأي استفسار متعلق بهذه الشروط أو نزاع محتمل، تواصل مع فريقنا عبر البريد الرسمي قبل اتخاذ أي إجراء آخر.
راسلنا عبر البريد الإلكترونيsupport@cs755.com